Date
Winter 4-27-2026
Executive Summary
El propósito de este Proyecto de Investigación Estratégica (SRP) es analizar los factores internos y externos que influyen en el desempeño de una firma legal especializada en litigios por lesiones personales, con el fin de proponer una solución estratégica que fortalezca la alineación organizacional, mejore la eficiencia operativa y optimice la toma de decisiones. Este estudio se desarrolla en el marco del Doctorado en Educación (EdD) con concentración en liderazgo organizacional, integrando elementos como la comunicación estratégica, el liderazgo y la gestión del cambio.
A partir del análisis de 40 factores estratégicos, se identificó como problema principal la ausencia de un sistema de comunicación organizacional estructurado. Esta deficiencia genera inconsistencias en la transmisión de información, debilita la coordinación interdepartamental y retrasa la toma de decisiones, afectando la productividad y el clima organizacional. La literatura reciente respalda que las fallas en la comunicación interna limitan el desempeño y la alineación estratégica (Men, 2021; Verhoeven et al., 2022).
Como solución, se propone la implementación de un Plan Integral de Comunicación Organizacional, validado mediante la Matriz de Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC). Esta estrategia permite atender debilidades internas y potenciar fortalezas institucionales. El plan incluye una auditoría de comunicación, el diseño de una estructura comunicacional clara, la adopción de herramientas tecnológicas y la capacitación en liderazgo comunicativo.
Asimismo, se recomienda fortalecer las competencias comunicativas del liderazgo, fomentar la retroalimentación continua y promover una cultura organizacional basada en la transparencia y colaboración. En síntesis, este proyecto presenta una propuesta estratégica que contribuye a mejorar la comunicación, optimizar la gestión organizacional y fortalecer la capacidad institucional en entornos dinámicos.
Document Type
Strategic Research Project-NSU Access Only
Degree Name
Doctor of Education (EdD)
College
Abraham S. Fischler College of Education
Concentration
Educational Leadership
Language
Spanish
Recommended Citation
Kathyria M. Velez. 2026. Alineación Estratégica a través del Liderazgo y la Comunicación Organizacional en una Firma Legal Especializada en Litigios por Lesiones, con Operaciones en Múltiples Jurisdicciones de Estados Unidos y Puerto Rico.. Capstone. Nova Southeastern University. Retrieved from NSUWorks, Abraham S. Fischler College of Education. (426)
https://nsuworks.nova.edu/fse_srp/426.