Date

Summer 8-7-2025

ESRP 9000 Professor

Roynnie Murillo, Ed.D.

ESRP 9001 Professor

Roynnie Murillo, Ed.D.

Executive Summary

Resumen Ejecutivo

La Necesidad de un Sistema de E-Mentoring Académico en Estudiantes de Postgrado en una Institución Universitaria en el Norte de Puerto Rico. Carlos A. Irizarry Amarat, 2025: Proyecto de Investigación Estratégica, Nova Southeastern University, Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice. Palabras clave escritas en inglés: E-Mentoring, Academic Retention, Distance Learning, Graduate Students.

Este proyecto de investigación estratégica fue diseñado para proporcionar un análisis de los factores internos y externos que inciden en la retención de estudiantes de programas de postgrado a distancia en una institución universitaria del norte de Puerto Rico. El autor de este estudio forma parte del cuerpo académico de la universidad, desempeñándose como profesor de cursos a nivel subgraduado y posgraduado en modalidad híbrida y virtual. Según datos institucionales provistos por la oficina de planificación estratégica, la universidad atiende a más de 6,000 estudiantes, en su mayoría adultos, distribuidos entre recintos principales, centros universitarios y programas a distancia. El 78% del estudiantado combina sus estudios con responsabilidades laborales y familiares, lo que representa un reto para su permanencia y éxito académico.

A través del análisis FODA se identificó como problema principal la baja retención de estudiantes en programas a distancia, ocasionada por la falta de acompañamiento académico, desmotivación y desconexión con el entorno universitario. Se exploraron cuatro soluciones, entre ellas se seleccionó la estructuración de un sistema formal de mentoría académica. Utilizando la Matriz de Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC), se validó como estrategia más atractiva la implementación de una plataforma tecnológica que facilite el e-mentoring entre mentores y estudiantes. Esta estrategia permite brindar apoyo académico personalizado, seguimiento proactivo y un espacio de interacción significativo.

Como parte del proyecto, se desarrolló un plan de acción que establece las fases para su implementación, incluyendo el diseño del manual institucional de mentoría, el adiestramiento de los mentores, y un sistema de evaluación continua del impacto. Las recomendaciones finales sugieren que esta estrategia se incorpore a los planes institucionales de retención, se asignen recursos para su sostenibilidad y se documente su efectividad para futuras investigaciones. El proyecto culmina con una presentación narrativa y una defensa oral que valida la relevancia de este tema en el contexto actual de la educación superior a distancia.

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

College

Abraham S. Fischler College of Education

Concentration

Instructional Technology and Distance Education (ITDE)

Language

Spanish

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