Date

Fall 12-1-2025

ESRP 9000 Professor

Luz E. Moreno, Ph.D.

ESRP 9001 Professor

Luz E. Moreno, Ph.D.

Executive Summary

Resumen Ejecutivo Planeación Estratégica: Sistema Estructurado de Capacitación Técnica del Talento Humano Extensionista en pro, tanto de la Capacidad como de la Retención en una Institución de Educación Superior Pública en Puerto Rico. Jannis Noriega Muñoz, 2025: Proyecto de Investigación Estratégica Nova Southeastern University Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice. Palabras claves: Action plan, External Factor Evaluation Matrix (EFE Matrix), Internal Factor Evaluation Matrix (IFE Matrix), Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM), Strategic planning, Strategy, SWOT analysis. Este proyecto de investigación estratégica fue diseñado para proporcionar una propuesta estructurada de fortalecimiento institucional mediante el desarrollo de un sistema formal de capacitación técnica continua dirigido al talento humano extensionista del Programa de Agricultura, Mercadeo y Recursos Naturales (AMRN). El propósito principal del documento es diseñar una solución estratégica que fortalezca la capacidad, el desempeño y la retención del personal extensionista, a partir de un análisis organizacional riguroso sustentado en las matrices FODA, EFI, EFE y QSPM. El problema principal identificado corresponde a la ausencia de un sistema estructurado, continuo y contextualizado de capacitación técnica, último de los 40 factores críticos analizados, lo cual ha generado brechas en las competencias del personal, disminución en la motivación laboral y limitaciones en la permanencia del talento humano. Esta situación impacta directamente la calidad del servicio educativo no formal que se ofrece a los agricultores y comunidades atendidas por el programa. Tras evaluar cuatro alternativas estratégicas, se seleccionó como solución final la implementación de un programa modular de capacitación basado en competencias, por ser la alternativa con mayor puntuación de atractivo total. El plan de acción contempla seis fases generales: aprobación institucional y asignación presupuestaria, diseño curricular modular, fortalecimiento tecnológico-pedagógico, integración de microcredenciales, capacitación al personal facilitador y evaluación continua del sistema. Se recomienda institucionalizar el modelo de capacitación como política organizacional, fortalecer alianzas interinstitucionales, ampliar el uso de tecnologías educativas y establecer un sistema permanente de seguimiento y aseguramiento de calidad. Estas acciones permitirán garantizar la sostenibilidad del sistema, elevar la motivación laboral y fortalecer la retención del talento humano extensionista en la institución. Como conclusión a futuro del SRP, se proyectará que la capacitación técnica estructurada, basada en competencias y apoyada en tecnologías educativas, se consolidará como un eje fundamental para fortalecer la eficiencia institucional, la motivación laboral, la estabilidad del personal extensionista y la calidad del servicio educativo agrícola, contribuyendo de manera sostenida al fortalecimiento de la misión del Programa AMRN y al desarrollo sostenible del sector agrícola en Puerto Rico.

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

College

Abraham S. Fischler College of Education and the School of Criminal Justice

Concentration

Organizational Leadership

Language

Spanish

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