Date

12-2-2025

ESRP 9000 Professor

Erika Rivera Gutierrez, Ed.D.

ESRP 9001 Professor

Erika Rivera Gutierrez, Ed.D.

Executive Summary

Plan Estratégico para Incorporar Mentoría y Acompañamiento en los Primeros 90 Días de Empleo en una Empresa Líder de Recursos Humanos en Puerto Rico. Raymond Alvarez Montesinos, 2025: Proyecto de Investigación Estratégica, Nova Southeastern University, Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice. Palabras claves: employee retention, onboarding, employee engagement, mentoring programs, organizational leadership Este proyecto de investigación estratégica fue diseñado para proporcionar una visión detallada de los factores que inciden en el elevado índice de rotación de empleados en una compañía global especializada en la gestión del talento. En este documento se describe la organización, sus roles y funciones, al tiempo que se valoran sus puntos fuertes y debilidades mediante metodologías como el análisis FODA, el EFI, el EFE y la matriz MPEC. Además, se propone una estrategia orientada a potenciar el desarrollo del personal y a mejorar el ambiente de trabajo. En esencia, el proyecto busca identificar estrategias rentables que mejoren la integración de los nuevos empleados, minimicen la rotación y fomenten un compromiso duradero con la empresa. Los hallazgos apuntaron a que la rotación temprana se debía, sobre todo, a una socialización organizacional que dejaba que desear, a la ausencia de acompañamiento en los inicios y a las expectativas laborales no del todo claras. De hecho, el último de los cuarenta factores analizados el "apoyo y acompañamiento durante los tres primeros meses" se mostró como la mayor debilidad y, por tanto, como la pieza clave para dar forma a una solución estratégica. La opción elegida fue poner en marcha un programa de mentoría y engagement bien estructurado durante el primer trimestre de trabajo, respaldado por estudios recientes que demuestran su eficacia para mejorar la retención, la satisfacción y, por supuesto, el compromiso de los empleados. El plan de acción que se plantea abarca cuatro etapas esenciales. Primero, se concibe y organiza el programa. Luego, se capacita a los mentores. A continuación, se implementa el programa de forma gradual. Y, finalmente, se realiza un seguimiento constante mediante indicadores clave. Para concluir, se aconsejará convertir la mentoría en una política institucional definitiva. También se sugerirá potenciar el liderazgo transformador y perfeccionar los procedimientos de integración de nuevos empleados. Todo esto, con el fin de asegurar una permanencia a largo plazo y una cultura corporativa más sólida.

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

College

Abraham S. Fischler College of Education and the School of Criminal Justice

Concentration

Organizational Leadership

Language

Spanish

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