"Plan Estratégico para Incremento de Matrícula en una Institución Unive" by Julmarie Alvarado Batista

Date

8-14-2024

ESRP 9000 Professor

Erika Rivera Gutierrez, Ed.D.

ESRP 9001 Professor

Erika Rivera Gutierrez, Ed.D.

Executive Summary

Plan Estratégico para Incremento de Matrícula en una Institución Universitaria en Puerto Rico. Julmarie Alvarado Batista, 2024: Proyecto de Investigación Estratégica, Nova Southeastern University, Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice. Palabras clave escritas en inglés: social networks, SWOT matrix, evaluation of external factors and evaluation of external factors.

Este proyecto de investigación estratégica fue diseñado para proporcionar, conceptualizar y desarrollar una solución a un problema identificado en una institución escolar ubicada en el área de Bayamón, Puerto Rico. Dicha institución de Educación Superior ofrece grados académicos universitarios a nivel de bachilleratos, maestrías y certificados. La institución fue fundada en el año 1961 y cuenta con una matrícula de 1,491estudiantes.

El proyecto de investigación estratégica constó de dos fases. En la primera fase del proyecto se definió un problema y se planteó una posible solución, tras lo cual se conceptualizó inicialmente el proyecto y se proporcionó una descripción detallada de la organización objeto de investigación. Se realizó un examen exhaustivo de la institución con el fin de identificar el problema. Esto implicó seleccionar 40 componentes para un análisis FODA y evaluar los aspectos internos y externos. De este análisis se determinó que el problema establecido fue: La necesidad de incrementar la matrícula de estudiantes con interés en cursar estudios en la institución de educación superior (IES) en Bayamón, Puerto Rico, en este caso gracias a la brecha en estos criterios y al análisis de la literatura que se realizó.

Para la segunda etapa, se evaluaron dos estrategias que viabilizarán la implementación de la solución seleccionada. Para llevar a cabo dicha evaluación, se utilizó la Matriz de Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC), la cual permitió seleccionar objetivamente la estrategia adecuada, al evaluar cada estrategia con los factores internos y externos del análisis FODA presentados en la primera etapa. Una vez seleccionada la estrategia, la cual fue: adquirir una plataforma de Learning Management System (LMS). Este plan de acción fue constituido por cinco pasos cuyo objetivo fue, integrar con éxito en la institución objeto de estudio, una plataforma LMS para impulsar el incremento en matrícula. Finalmente, se desarrolló la presentación visual y defensa oral del proyecto estratégico, seguido por las recomendaciones y conclusiones. Se concluyó que la IES objeto de estudio se encuentra en una posición de ventaja con respecto a la relación que resultó de la evaluación de los factores externos e internos. Esto se debió a que, en el caso de las fortalezas, estas sobrepasaron los valores obtenidos por relación de 58% a 42%. De igual forma, las oportunidades sobrepasaron a las amenazas por relación de 52% a 48%. Se esperaría como posibles resultados el aumentar la matrícula, mejorar las habilidades tecnológicas de tanto los estudiantes como profesores, agilizar los procesos administrativos y académicos de los docentes, mejorar la retención estudiantil y mejoramiento en el plan de capacitación de los docentes. Se recomienda otros estudios similares, que puedan corroborar que exista una relación estrecha entre el uso de plataformas LMS y el aumento de matrícula. También, pueden considerarse otras investigaciones comparativas que incluyan la variable sobre el impacto del marketing en la educación a distancia, comparándolos con la variable de la implementación de una plataforma educativa y sus posibles efectos en la matrícula de estudiantes.

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

College

Abraham S. Fischler College of Education

Concentration

Instructional Technology and Distance Education (ITDE)

Language

Spanish

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