Date

Fall 2023

ESRP 9000 Professor

Luz Eneida Moreno

ESRP 9001 Professor

Luz Eneida Moreno

Executive Summary

Este proyecto de investigación estratégica se diseñó para investigar una solución y, estrategia ante la falta de un liderazgo transformacional, que obstruye la cohesión de los equipos de trabajo. La investigadora es parte de la empresa distribuidora, ocupando el cargo como Gerente de categorización de productos. Por los datos proporcionados por el Departamento de Recursos Humanos de la empresa, la distribuidora atiende los condados de Palm Beach y Broward en el sur de Florida; con una plantilla de 154 empleados. La distribuidora funciona con los más altos estándares de calidad, en cuanto a productos y, procesos de entrega; por lo cual a través del tiempo de su creación a la actualidad ha sido merecedora de 11 premios por la gestión de excelencia comercial.

Con el análisis estratégico FODA y, los resultados en su evaluación respectiva, se identificó el problema de la investigación, como es la falta de un liderazgo transformacional, que obstruye la cohesión de los equipos de trabajo. Fueron identificados las cuatro posibles soluciones para este problema, que son: (a) modelar un comportamiento transformacional, (b) inspirar una visión compartida, (c) establecer un programa que fomente el liderazgo transformacional, en pro de la cohesión y construcción de equipos de alto rendimiento y (d) incentivar la creatividad e innovación. Por consiguiente, según el análisis de literatura llevado a cabo, se seleccionó como solución: inspirar una visión compartida, que fomente el liderazgo transformacional y fortalezca la cohesión de los equipos de trabajo.

De este modo, se presentó el implantar una cultura organizacional que fomente una visión compartida y realizar un plan integral de comunicación estratégica organizacional para enfrentar el problema e implementar la solución seleccionada. En tal sentido, para identificar la mejor estrategia a implementarse; a más de la revisión exhaustiva de la literatura pertinente, se utilizó la técnica de MPEC (Matriz de planeación estratégica Cuantitativa). Como resultado de lo mencionado, es el realizar un plan integral de comunicación estratégica organizacional, para solucionar la problemática. En secuencia de los resultados para la solución, se desarrolló el plan de acción, el cual refleja los pasos para informar, persuadir y, motivar al personal para la implementación de este programa en la población objetivo y, evaluar sus resultados. Finalmente, se expone la narrativa de la presentación audiovisual, la revisión de preguntas por pares y la defensa oral del Proyecto; así también los hallazgos, reemplazo del modelo autocrático, ampliación de planes estratégicos de comunicación organizacional y, conclusión del proyecto

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Abraham S. Fischler College of Education

Language

Spanish

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COinS