Theses and Dissertations
Date of Award
2024
Document Type
Dissertation
Degree Name
Doctor of Education (EdD)
Department
Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice
Advisor
Carlos Mayobanex Cabral
Committee Member
Rafael Alfredo Collado Cruz
Keywords
calidad educativa, educación virtual y satisfacción, educational quality, e-learning and satisfaction, entornos virtuales de aprendizaje, satisfacción estudiantil, student satisfaction, virtual learning environments
Abstract
El propósito de esta investigación fue evaluar el nivel de satisfacción que poseen los estudiantes de la Licenciatura en Informática, que cursan asignaturas en modalidad virtual y semipresencial, con el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) utilizado por una Universidad Pública de la República Dominicana. Se buscó determinar qué tan satisfechos se encuentran los estudiantes en su experiencia al utilizar la plataforma institucional, así como identificar buenas prácticas y oportunidades de mejora.
La investigación se realizó siguiendo un enfoque cuantitativo. Se empleó un diseño de investigación no experimental, transeccional, de tipo descriptivo. La muestra estuvo compuesta por 249 estudiantes de la Licenciatura en Informática que cursaron asignaturas en las modalidades virtual y semipresencial durante el semestre 2024-10. Se aplicó una encuesta de satisfacción en línea como instrumento de recolección de datos. El procesamiento y análisis de los datos se realizó utilizando el software estadístico SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Además de las medidas de tendencia central y de variabilidad, se calcularon el índice de satisfacción y el saldo de opinión.
Los resultados evidenciaron un nivel elevado de satisfacción entre los participantes respecto al uso del Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) de la institución seleccionada. Entre los aspectos mejor valorados destacan la facilidad de uso, la amigabilidad de la interfaz, la facilidad para acceder al contenido compartido y el contenido proporcionado a través del sistema de aprendizaje en línea.
NSUWorks Citation
Nelson de Jesús Pantaleón Santana. 2024. Evaluación del Nivel de Satisfacción Estudiantil con el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) de una Universidad de la República Dominicana. Doctoral dissertation. Nova Southeastern University. Retrieved from NSUWorks, Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice. (610)
https://nsuworks.nova.edu/fse_etd/610.