Theses and Dissertations

Date of Award

2026

Document Type

Dissertation

Degree Name

Doctor of Education (Ded)

Department

Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice

Advisor

Suleira Quiñones Fontanez

Committee Member

Marcelo Castro

Committee Member

Kimberly Durham

Keywords

communication, leadership, leadership development, leadership perception, Neuro-Linguistic Programming, nonprofit leadership, organizational communication, organizational development, organizational leadership, perception, quantitative correlational research, questionnaire, strategic communication

Abstract

El propósito de este estudio fue explorar el grado de aceptación de la Programación Neurolingüística (PNL) como intervención para que los líderes puedan conocer el aprendizaje y desarrollen estrategias de comunicación. El marco teórico utilizado fue la Teoría de Niveles de Dilts (1989) y el Modelo de Cambio de Kotter (1996).

El diseño del estudio fue cuantitativo con enfoque cuantitativo-correlacional y el instrumento consistió en un cuestionario. En la primera pregunta los resultados demostraron un conocimiento moderado sobre los temas relacionados con la Programación Neurolingüística incluidos en el cuestionario. En la segunda pregunta los resultados reflejaron una percepción favorable hacia la utilidad de las herramientas de la Programación Neurolingüística dentro del contexto organizacional y de liderazgo. Los resultados de la tercera pregunta evidenciaron una percepción positiva hacia las herramientas de la Programación Neurolingüística en las diferentes dimensiones evaluadas. Se pudo concluir que las herramientas de la Programación Neurolingüística pudieron contribuir al fortalecimiento del liderazgo, la comunicación y el desarrollo organizacional.

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