Theses and Dissertations
Date of Award
2026
Document Type
Dissertation
Degree Name
Doctor of Education (EdD)
Department
Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice
Advisor
Francisco Hernández
Committee Member
María Altagracia López
Committee Member
Kimberly Durham
Keywords
adaptation, business, change management, communication, coronavirus, crisis, crisis management, decision making, exogenous crises, globalization, intrinsic factors, leadership, negotiation, opportunity, organizational resilience, organizations, planning, prevention, qualitative research, resilience, strategic leadership, strategic planning, strategic projects, organizational change
Abstract
Esta disertación aplicada fue diseñada para proporcionar informaciones relevantes sobre situaciones de crisis que amenazan la supervivencia de las organizaciones. Además, busca comprender los fenómenos que desarrollan las crisis y explorar los resultados significativos del liderazgo en tiempos de crisis.
Se empleó un diseño de investigación cualitativa. Los elementos descritos en esta investigación cualitativa evalúan el impacto de las situaciones de crisis, describiendo cada etapa y factores intrínsecos y extrínsecos que son responsables por la desestabilidad en la organización.
En este estudio se identificaron las prácticas de liderazgo y los proyectos estratégicos que permiten planificar oportunidades de cambio en el manejo de las crisis exógenas. A la vez, este estudio tiene implicaciones para profesionales de gestión de liderazgo efectivo en un mundo de globalidades donde las empresas establecen políticas estratégicas cada vez más osadas con el fin de mantenerse en el mercado, mismo en tiempos de crisis.
Los principales resultados evidenciaron que le liderazgo desempeña un papel determinante en la gestión de las crisis, particularmente en la capacidad de adaptación, toma de decisiones estratégicas y comunicación efectiva. Se identifico que la organización estudiada promovió un liderazgo flexible e innovador, transformando contextos adversos en oportunidades de crecimiento. Asimismo, se observaron patrones comunes en las experiencias de los participantes, destacándose la importancia de la resiliencia organizacional, la planificación estratégica y la implementación de proyectos orientados al cambio.
En este estudio se identificaron prácticas de liderazgo y proyectos estratégicos. que facilitan la planificación de oportunidades en el manejo de crisis exógenas. A su vez, la investigación aporta implicaciones relevantes para los profesionales en gestión, destacando la necesidad de desarrollar enfoques de liderazgo efectivo en un entorno globalizado, donde las organizaciones deben establecer policitas estratégicas cada vez más dinámicas para mantenerse competitivas, incluso en tiempos de crisis.
NSUWorks Citation
Maria Valente. 2026. Manejo de Oportunidades en Tiempos de Crisis: Liderazgo y Cambios en una Organización -Estudio de Caso. Doctoral dissertation. Nova Southeastern University. Retrieved from NSUWorks, Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice. (1179)
https://nsuworks.nova.edu/fse_etd/1179.