Theses and Dissertations

Date of Award

2025

Document Type

Dissertation

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice

Advisor

Pedro Méndez Querecuto

Committee Member

Rubén Edel Navarro

Committee Member

Kimberly Durham

Keywords

m-learning, Microsoft Teams, middle education, teachers, technology

Abstract

Este estudio examinó cómo los docentes de las escuelas intermedias de la zona sur de Puerto Rico aplicaron la educación a distancia utilizando la plataforma Microsoft Teams, implementada por el Departamento de Educación de Puerto Rico. A través del aprendizaje colaborativo, el aprendizaje significativo y las tecnologías de la información y comunicación, se identificaron las áreas de necesidad y oportunidad de los docentes al implementar dicha plataforma. El objetivo fue establecer la efectividad que presentó el educador al momento de lograr un proceso de enseñanza-aprendizaje efectivo en los educandos.

El soporte teórico de esta investigación se fundamentó en las teorías de aprendizaje cognitivo y constructivista (Piaget y Vygotsky), las plataformas de educación a distancia y el comportamiento del liderazgo educativo soportado en la tecnología. Con relación al diseño metodológico, la investigación fue de tipo cuantitativo de carácter descriptivo, proporcionando una comprensión integral de la efectividad de Microsoft Teams mediante la recolección de datos de una muestra de maestros de la región.

Los resultados de la investigación revelaron una percepción crítica por parte de los docentes respecto a la planificación de la transición a la modalidad virtual, la cual consideraron poco clara. Aunque los maestros reportaron un nivel intermedio de competencia digital, señalaron una falta de apoyo técnico institucional y dificultades significativas en la comunicación con los estudiantes y la colaboración familiar. Se evidenció que la brecha digital y la sobrecarga laboral afectaron la efectividad percibida; sin embargo, un hallazgo destacado fue que, a pesar de los retos técnicos y pedagógicos, la mayoría de los docentes mostró disposición a mantener elementos de la educación a distancia en el futuro, reconociendo su potencial si se mejoran las condiciones de implementación.

Se espera que los hallazgos de este estudio sirvan de base para que las instituciones educativas fortalezcan la planificación estratégica y la formación docente en competencias digitales. Asimismo, se proyecta que estas conclusiones impulsen el desarrollo de políticas que reduzcan la brecha digital y fomenten un liderazgo educativo capaz de integrar la tecnología no solo como una respuesta de emergencia, sino como una herramienta pedagógica sostenible y efectiva para la escuela intermedia.

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