Theses and Dissertations

Date of Award

2025

Document Type

Dissertation - NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice

Advisor

Diomedes Christopher

Committee Member

Pedro Méndez

Committee Member

Kimberly Durham

Keywords

educación a distancia, Microsoft Teams, COVID-19, rendimiento estudiantil, escuela elemental

Abstract

El contexto de estudio estuvo marcado por las dificultades preexistentes en la infraestructura de la isla debido a desastres naturales, lo cual exacerbó los desafíos de la implementación de la educación remota y se relacionó con problemas de bajo rendimiento académico evidenciados en asignaturas clave como matemáticas, español e inglés. El propósito central fue determinar la efectividad de dicha modalidad educativa en el aprovechamiento estudiantil en estos grados y asignaturas, así como explorar la percepción del nivel de dominio tecnológico tanto de estudiantes como de profesores, y analizar su relación con el aprovechamiento académico percibido.

Las teorías que respaldan el empleo de la tecnología en la concepción del aprendizaje son principalmente el constructivismo y socio-constructivismo, principales promotores del aprendizaje activo y colaborativo, junto con el conectivismo, que se centra en el aprendizaje en redes digitales. También aportan el conductismo y cognitivismo, que explican procesos de estímulo-respuesta y procesamiento de información. Se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño correlacional, administrando cuestionarios de percepción con escala Likert a una muestra de 51 estudiantes y 12 docentes. El análisis estadístico descriptivo y correlacional, utilizando coeficientes de Pearson o Spearman según la normalidad de los datos, se realizó con el software SPSS.

Los resultados indicaron una percepción generalmente positiva sobre la plataforma, con un nivel de efectividad alto (58.8%) percibido por los estudiantes en cuanto a su aprovechamiento académico. Se encontró una relación directa, estadísticamente significativa y moderada a baja entre el dominio percibido de la plataforma por los estudiantes y su aprendizaje percibido (𝜌𝑠=0.456), y una relación similar, aunque ligeramente más fuerte, entre el dominio tecnológico de los estudiantes y su aprovechamiento académico (𝜌𝑠=0.483). Tanto estudiantes (58.8%) como docentes (66.7%) manifestaron un nivel medio de dominio de las TIC, lo que sugiere una brecha en la capacitación. Se identificó una relación más marcada entre el dominio tecnológico docente y el aprovechamiento estudiantil percibido (𝜌=0.678). Las conclusiones resaltan que, si bien Microsoft Teams facilitó la continuidad educativa, el dominio de la herramienta es crucial para la efectividad del aprendizaje, evidenciando la necesidad de fortalecer las habilidades tecnológicas en ambos grupos. Una limitación importante fue la dependencia exclusiva de las percepciones y la falta de datos comparativos con la educación presencial. Se recomienda profundizar en la investigación considerando métodos de recolección de datos diversos y muestras más amplias.

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