Date

Summer 8-4-2026

ESRP 9000 Professor

Erika Rivera Gutierrez, Ed.D.

ESRP 9001 Professor

Erika Rivera Gutierrez, Ed.D.

Executive Summary

Fortalecimiento de la Alfabetización Organizacional y el Liderazgo Estratégico en el Sistema de Intervención Temprana del Departamento de Salud de Puerto Rico. Zandrymar López Bruno. 2026: Proyecto de Investigación Estratégica. Nova Southeastern University, Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice. Keywords: Organizational Health Literacy, Strategic Leadership, Implementation Science, Early Intervention, Strategic Planning.

Este proyecto de investigación estratégica fue diseñado para proporcionar una propuesta fundamentada en evidencia dirigida al fortalecimiento de las capacidades organizacionales del Sistema de Intervención Temprana del Departamento de Salud de Puerto Rico, mediante una estrategia centrada en la alfabetización organizacional y el liderazgo estratégico. El propósito del proyecto fue desarrollar un plan de acción para fortalecer la coordinación institucional y optimizar la prestación de los servicios de intervención temprana. Para ello, se realizó un diagnóstico estratégico utilizando el análisis FODA y las matrices de Evaluación de Factores Internos (EFI) y Externos (EFE), las cuales permitieron identificar como problema estratégico la baja integración funcional de la información clínica y administrativa, situación que retrasa los procesos de referido y limita la coordinación entre los diferentes componentes del sistema. Para atender este problema, se analizaron cuatro alternativas de solución y, mediante la Matriz de Planificación Estratégica Cuantitativa (MPEC), se seleccionó un Programa de Capacitación Continua en Alfabetización Organizacional y Liderazgo Estratégico por presentar la mayor viabilidad estratégica. Como resultado, se diseñó un plan de acción estratégico que integra objetivos, actividades, responsables, recursos, cronograma, apoyo organizacional, estrategias de mitigación y mecanismos de evaluación para orientar la implementación de la propuesta. En conclusión, la investigación demostró que el fortalecimiento de la alfabetización organizacional y del liderazgo estratégico constituye una alternativa viable para fortalecer las capacidades organizacionales, mejorar la coordinación institucional y favorecer una prestación de servicios más efectiva y oportuna. Finalmente, se recomienda implementar un programa piloto en la Oficina Central, evaluar sistemáticamente sus resultados, institucionalizar el Programa de Capacitación Continua y, posteriormente, replicar la estrategia en los Sistemas de Intervención Temprana distribuidos en Puerto Rico, una vez demostrada su efectividad y sostenibilidad.

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

College

Abraham S. Fischler College of Education and the School of Criminal Justice

Concentration

Healthcare Education (only PR Students)

Language

Spanish

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