Theses and Dissertations

Date of Award

2023

Document Type

Dissertation - NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice

Advisor

María Altagracia López

Committee Member

Ignacio Chávez

Keywords

leadership, remote leadership, virtual leadership, e-learning

Abstract

El propósito de este estudio cualitativo es precisar los factores que inciden en el liderazgo efectivo a distancia, así como también identificar los beneficios que aporta el e-Learning y la integración del trabajo a distancia a las empresas farmacéuticas en el lado norte de Puerto Rico y a los empleados, a fin de alcanzar un liderazgo efectivo a corto y largo plazo. El líder es pieza clave para que todo marche correctamente, pero debe tener las herramientas que le sean de utilidad para poder alcanzar las metas organizacionales.

La integración de las TIC ha sido clave para que se pueda establecer el liderazgo a distancia, ejecutar, completar las tareas en el tiempo determinado y llevar a la empresa al grado de excelencia y sostenibilidad a corto, mediano y largo plazo. En esta investigación se utilizó un diseño cualitativo, con un enfoque de caso para una población de doce participantes de tres farmacéuticas que están ubicadas al norte de Puerto Rico. Los resultados manifestaron que los participantes tienen una percepción positiva sobre el liderazgo a distancia y sus beneficios con el e-Learning. Esto se evidencia en las respuestas a las preguntas del estudio. Se mostró que la integración del liderazgo a distancia es de beneficio para los empleados ya que trabajan contentos y el nivel de productividad aumenta.

En este sentido, Lan (2018) planteó varios instrumentos que el líder puede utilizar para empoderarse y llevar a la organización a otro nivel de forma remota. Estos instrumentos implican desarrollar las relaciones con los empleados, ser apasionado con las cosas que ocurren en la organización, saber entender los comentarios de los seguidores, conocer las perspectivas e impulsar la acción, así como demostrar responsabilidad, tener posturas firmes para el bienestar de los empleados y expresar reconocimiento a los empleados. Este escenario se justifica con investigaciones realizadas que avalen la alternativa del liderazgo a distancia para conveniencia de las organizaciones.

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