El Estrés Laboral Como Factor de Riesgo en El Rendimiento de Los Docentes de Una Institución Privada de Educación Superior en Puerto Rico

Author

• Sarahi Alvarado Rivera, Nova Southeastern UniversityFollow

Date of Award

2026

Document Type

Dissertation

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice

Advisor

Luz E. Moreno-Mahecha

Committee Member

Georgina Arguello

Committee Member

Kimberly Durham

Keywords

burnout syndrome, continuous improvement, data triangulation, disease, document review, emotional health, emotional stability, exploratory-descriptive research, faculty development, higher education, in-depth interviews, institutional support, job performance, labor risk prevention, occupational health, organizational commitment, participant observation, phenomenological study, private higher education institutions, professional well-being, Puerto Rico, qualitative research, reflective dialogue, socioemotional relationships, stress management, stress prevention, teacher motivation, teacher well-being, teaching effectiveness, training programs, university faculty, university leadership, workplace environment, work stress, academic performance, burnout prevention, employee well-being, emotional support, faculty experiences, health promotion, institutional climate, labor risks, mental health, occupational stress, organizational support, professional satisfaction, staff training, stress reduction strategies, workplace wellness, educational quality, faculty resilience, higher education administration, institutional mechanisms, narrative analysis, professional development, psychological well-being, university community, work-life balance, workplace interventions, employee support programs, faculty engagement, health and wellness programs, organizational wellness, prevention strategies, qualitative inquiry, reflective practices, seminar participation, stress coping strategies, teacher stress, university culture, workplace health, emotional resilience, faculty support systems, job satisfaction, occupational well-being, professional commitment, educational leadership, institutional well-being, workplace relationships, faculty mental health, stress mitigation, university wellness initiatives, employee performance, organizational health, teaching and learning, workplace support, faculty retention, emotional labor, educational institutions, staff well-being, organizational development, leadership support, workplace stressors, higher education workforce, teacher support, academic workplace, wellness interventions, faculty empowerment, institutional effectiveness

Abstract

Los seres humanos en diferentes momentos de su vida han experimentado lo que es el estrés, y las organizaciones de una forma u otra han buscado disminuir o eliminarlo dentro del entorno laboral. El estrés laboral es un factor determinante en el desempeño laboral, las enfermedades y la estabilidad emocional de los recursos humanos en las organizaciones. Este trabajo se enmarca en un enfoque cualitativo a través de un estudio fenomenológico.

El propósito de este estudio fue valorar la incidencia del estrés laboral como factor de riesgo en el rendimiento de los Docentes de una Institución Privada de Educación Superior en Puerto Rico. A la misma vez que los docentes puedan obtener opciones que los ayude a fortalecer su salud emocional y física, su rendimiento laboral, obtener una mayor motivación y ofrecer una mejor enseñanza, a la vez que el estudiante presente un mejor aprendizaje.

Se analizaron estudios anteriores para la revisión literaria, principalmente el de Cordero y Vargas (2019) Síndrome de burnout y satisfacción laboral en Instituciones Educativas Estatales y Privadas del distrito de San Martín de Porres en cuanto al nexo entre el burnout y la satisfacción laboral, además, se examinaron los argumentos de García et al. (2020), Carreño, Quijije y Molina (2024), García (2024), y Viladesau, Lanuque, Medrado, Marmo, y Godinho, (2025) sobre herramientas de reducción de estrés para integrarlos con los hallazgos de este estudio.

Se utilizó un enfoque cualitativo, de alcance exploratorio-descriptivo, fundamentado en la triangulación de datos provenientes de la observación participante, entrevistas en profundidad y revisión documental. Este diseño permitió examinar y analizar las manifestaciones de estrés que experimentan los docentes de una Institución Privada de Educación Superior en Puerto Rico. El análisis de las narrativas de los docentes permitió identificar las categorías emergentes claves para dar respuesta a las interrogantes de la investigación. los hallazgos indicaron que los participantes utilizaron seminarios, talleres, encuentros reflexivos, diálogos abiertos y adiestramientos como estrategias para la prevención del estrés laboral. De igual manera, la Universidad objeto de estudio, fomenta el bienestar de los docentes mediante herramientas de apoyo como reflexiones, diálogos, capacitaciones dirigidas a reconocer el estrés laboral, y la implementación de mecanismos institucionales para potenciar el desempeño y reducir dicho malestar. Finalmente, se evidenció el compromiso directivo con la mejora continua, el bienestar de la comunidad universitaria y la mitigación de riesgos laborales, destacando la dedicación docente y la existencia de lazos socioemocionales con los estudiantes.

NSUWorks Citation

Sarahi Alvarado Rivera. 2026. El Estrés Laboral Como Factor de Riesgo en El Rendimiento de Los Docentes de Una Institución Privada de Educación Superior en Puerto Rico. Doctoral dissertation. Nova Southeastern University. Retrieved from NSUWorks, Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice. (1162)
https://nsuworks.nova.edu/fse_etd/1162.