Date

Fall 2022

ESRP 9000 Professor

Georgina Argüello

ESRP 9001 Professor

Georgina Argüello

Executive Summary

Este proyecto de investigación estratégica fue diseñado para mejorar la infraestructura de IT utilizando servicios de computación en la nube en una universidad privada en Puerto Rico. El objetivo de este plan estratégico es buscar una solución al problema de la infraestructura tecnológica que provoca atrasos en las gestiones que se realizan en línea dentro de una universidad en Ponce, Puerto Rico.

El proyecto de investigación estratégica consistió en dos etapas consecutivas. La primera etapa consistió en presentar la institución objeto de estudio, sus antecedentes y su entorno. Además, se realizó un análisis FODA de 40 factores para llevar a cabo la evaluación de los factores internos y externos de la institución, que pudieran apoyar la búsqueda del problema de investigación. En este análisis se identificó una brecha entre la arquitectura tecnológica y el soporte necesario para el funcionamiento de las nuevas aplicaciones que han puesto en uso para cumplir con la educación en línea. Para acortar la brecha identificada, se propusieron cuatro soluciones, de las cuales se seleccionó la optimización de la arquitectura tecnológica en la nube.

Para la segunda etapa del proyecto, se evaluaron dos estrategias que pudieran contribuir a cerrar o acortar la brecha identificada en la primera etapa. Con el fin de poder seleccionar la estrategia más adecuada para ser implementada, se utilizó una matriz de planeación

estratégica cuantitativa (MPEC). Este análisis estuvo basado en los factores identificados en el análisis FODA de la primera etapa del proyecto. La estrategia con mayor peso fue la implementación de la computación en la nube. Luego se elaboró un plan de acción que

consistió en cinco pasos con el propósito de mejorar la infraestructura tecnológica de la universidad objeto de estudio. De igual manera, se realizó una presentación visual electrónica del proyecto de investigación estratégica acompañado de una revisión de

pares y una defensa oral presencial. Para culminar, se discutieron las recomendaciones y conclusiones del proyecto.

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Abraham S. Fischler College of Education

Language

Spanish

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