Date

Winter 2022

ESRP 9000 Professor

Georgina Arguello, Ed.D.

ESRP 9001 Professor

Georgina Arguello, Ed.D.

Executive Summary

Este proyecto de investigación estratégica fue diseñado para proporcionar, conceptualizar y desarrollar una solución a un problema de comunicación efectiva entre administradores y docentes de una escuela superior al norte de Puerto Rico. La investigadora pertenece a esta institución educativa, ocupando un puesto de maestra de educación especial salón recurso. La institución educativa para el año escolar 2021 – 2022 atiende una matrícula de 820 estudiantes entre las edades de 14 a 18 años, distribuidos en cuatro niveles, noveno, décimo, undécimo y duodécimo grado. La institución educativa ofrece cursos para el programa general y ocupacional.

A través de un análisis FODA y la evaluación de los factores externos e internos, se identificó como problema de investigación la falta de comunicación efectiva entre administradores y docentes. Se determinaron cuatro posibles soluciones para este problema, las cuales fueron: (a) administrar talleres de comunicación efectiva y asertiva, (b) crear un modelo de comunicación efectiva, (c) diseñar módulos enfocados a la comunicación y (d) desarrollar una página web para fortalecer los mecanismos de comunicación. Por consiguiente, luego del análisis de literatura llevado a cabo se seleccionó la solución de administrar talleres de comunicación efectiva y asertiva como la solución para desarrollar en este plan estratégico.

Posteriormente, se presentaron dos estrategias para implementar la solución al problema. Para identificar la mejor estrategia a implementarse se utilizó la Matriz de Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC) de los factores internos y externos respectivamente. Como resultado, se identificó el promover el trabajo en equipo como la estrategia más atractiva para fomentar la comunicación efectiva entre los administradores y docentes. En consecuencia, de los resultados, se desarrolló el plan de acción para implementar la estrategia seleccionada. Este plan de acción consistió en seis pasos de acción dirigidos a fortalecer la comunicación efectiva entre administradores y docentes. Después, se realizó la narrativa de la presentación visual, la revisión por pares y la defensa oral del Proyecto. Finalmente, se encuentran los hallazgos, recomendaciones y conclusión del proyecto.

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

College

Abraham S. Fischler College of Education

Language

Spanish

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