Date

Winter 2022

ESRP 9000 Professor

Georgina Argüello

ESRP 9001 Professor

Georgina Argüello

Executive Summary

El siguiente proyecto de investigación estratégica fue diseñado para proporcionar el análisis de la alta rotación de empleados y su incidencia en el clima y la satisfacción laboral del personal docente en una institución de educación superior, ubicada en el área norte de Puerto Rico. La universidad tiene una matrícula de 4,501 estudiantes a nivel subgraduado y graduado. Hasta el momento, la misma se sostiene de acuerdo a Fondos Federales, Fondo Dotal, Fondo de Becas y Fondo Capital de la Universidad.

El proyecto de investigación constó de nueve partes. En primer lugar, después de describir el contexto organizacional, se realizó un análisis FODA y la evaluación de los factores externos e internos. Por este medio, se identificó como problema de investigación la alta rotación de empleados. Después, se identificaron cuatro posibles soluciones para aminorar dicho problema. Por consiguiente, después de llevar a cabo un análisis exhaustivo de literatura, se seleccionó la posible solución de ejercer un estilo de liderazgo transformacional, para así ver su relación con los factores que inciden en la satisfacción laboral.

En quinto lugar, se presentaron dos estrategias para implementar la solución seleccionada. De modo que, a través del análisis de la Matriz de Planeación Estratégica Cuantitativa (MPEC), se seleccionó la estrategia más adecuada, de manera objetiva, en base a los factores internos y externos de la institución educativa. Como resultado, la estrategia seleccionada fue el desarrollo de un programa de entrenamiento para supervisores de distintos departamentos de la institución educativa en las habilidades sociales y en las dimensiones del Liderazgo Transformacional. Luego, se elaboró un plan de acción para implementar la estrategia seleccionada. Dicho plan de acción constó de ocho pasos de acción dirigidos y representa el modelo sistemático considerado para alcanzar las metas propuestas. Consecuentemente, se presenta una narrativa de la presentación visual, la revisión por pares y la defensa oral del Proyecto. Finalmente, se presentan los hallazgos, recomendaciones y conclusión del proyecto de investigación estratégica.

Document Type

Strategic Research Project-NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Abraham S. Fischler College of Education

Language

English

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