Theses and Dissertations

Date of Award

2024

Document Type

Dissertation - NSU Access Only

Degree Name

Doctor of Education (EdD)

Department

Abraham S. Fischler College of Education and School of Criminal Justice

Advisor

Alvio Domínguez

Committee Member

Juan Homaldo Veras Díaz

Keywords

Microsoft Teams, COVID 19, Office 365, Educación Virtual

Abstract

La herramienta de Microsoft Teams demuestra ser una completa y efectiva en el desarrollo de clases virtuales sincrónicas y asincrónicas ante una pandemia. La accesibilidad permitió la continuidad de la educación en el Departamento de Educación de Puerto Rico. Dicho proceso trajo consigo muchas incógnitas para el uso efectivo de la herramienta a pesar de adiestramientos y asistencias.

El propósito del estudio fue identificar el impacto de la herramienta Teams en los maestros como medio de enseñanza durante la pandemia para mejorar su uso en el proceso educativo y que se logre un uso efectivo en todas las materias de forma asincrónica y sincrónica en la educación virtual y presencial. La investigación permitió orientar, capacitar y mejorar el uso de la herramienta en la sala de clase.

El diseño de esta investigación fue Cuantitativo Descriptivo. Realizando un procedimiento metodológico en el cual se ofreció un cuestionario en escala Likert como instrumento para la recolección de los datos. El propósito fue obtener información relacionada al uso de las herramientas de Office 365, Teams en la ejecución de las clases a distancia durante la pandemia del Covid 19.

El estudio, destacó la efectividad de Teams, así como la necesidad de enfoques holísticos y personalizados en su implementación, y la importancia de la capacitación y el apoyo técnico, independientemente del género, nivel educativo o grado académico de los profesores. Aportando así una visión integral de la integración de Microsoft Teams en la educación, que destacó su aceptación generalizada como las áreas que requieren mayor atención.

Los hallazgos obtenidos enfatizaron la necesidad de un enfoque equitativo y holístico en la integración de tecnologías educativas, tomando en consideración la diversidad de necesidades y experiencias de los educadores. Por tal motivo el estudio concluye que es importante centrar los esfuerzos en adaptar y mejorar estas herramientas para satisfacer las necesidades de la educación ante los desafíos del futuro.

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